ارتباط مستقیم با مدیرعامل مجتمع

این صفحه مسیر رسمی ارسال پیام به مدیرعامل مجتمع فرهنگی آموزشی علامه طباطبایی است. هدف آن فراهم‌کردن راهی شفاف و قابل پیگیری برای والدین، دانش‌آموزان، همکاران آموزشی و مراجعانی است که موضوعشان فراتر از پرسش‌های روزمره واحدهاست و نیاز به طرح مستقیم در سطح مدیریت عالی مجتمع دارند. مجتمع از سال ۱۳۷۲ تحت مدیریت موسسه ادب و دانش با واحدهای پسرانه و دخترانه از پیش‌دبستان تا دبیرستان در تهران فعالیت می‌کند و وب‌سایت mat.ir مرجع اطلاع‌رسانی عمومی همین مجموعه است.

چه موضوعاتی مناسب این فرم است؟

پیشنهاد می‌کنیم پیش از ارسال، موضوع را کوتاه، روشن و مستند بنویسید تا بررسی سریع‌تر انجام شود. موضوعاتی که معمولاً از این مسیر مطرح می‌شوند شامل پیشنهادهای بهبود خدمات آموزشی و فرهنگی، بازخورد درباره فرآیندهای پذیرش و ثبت‌نام، گزارش دغدغه‌های عمومی مرتبط با کیفیت آموزش، یا موضوعاتی است که پس از پیگیری در واحد مربوطه همچنان نیاز به توجه مدیریتی دارند. برای پرسش‌های جاری درباره زمان‌بندی کلاس‌ها، شهریه، تقویم امتحانات یا جزئیات اجرایی هر مدرسه، ابتدا صفحات مربوط به واحدهای آموزشی و بخش اخبار سایت را ببینید؛ بسیاری از پاسخ‌ها همان‌جا منتشر می‌شود.

  • نام و نام خانوادگی کامل و راه‌های تماس معتبر را وارد کنید.
  • در متن پیام، واحد یا مقطع مرتبط و خلاصه موضوع را مشخص کنید.
  • از ارسال اطلاعات محرمانه غیرضروری در پیام عمومی خودداری کنید.
  • برای پیگیری امور اجرایی روزمره، ابتدا با واحد آموزشی مربوطه هماهنگ شوید.

تأیید شماره موبایل چگونه کار می‌کند؟

برای جلوگیری از پیام‌های جعلی و حفظ کیفیت ارتباط، ارسال نهایی پس از تأیید شماره موبایل انجام می‌شود. پس از وارد کردن شماره، دکمه «دریافت کد» را بزنید؛ کد یک‌بارمصرف پیامکی برای همان شماره ارسال می‌شود. کد را در فیلد مربوط وارد کنید و سپس پیام را ارسال نمایید. بدون تأیید موفق موبایل، پیام ثبت و ارسال نمی‌شود. این سازوکار کمک می‌کند پیام‌ها قابل پاسخ‌گویی باشند و مسیر ارتباطی مدیرعامل از سوءاستفاده محافظت شود.

پس از ارسال چه انتظاری داشته باشید؟

پس از ثبت موفق، پیام در صف بررسی قرار می‌گیرد. زمان پاسخ بسته به موضوع و حجم درخواست‌ها متفاوت است و همه پیام‌ها لزوماً پاسخ فوری عمومی دریافت نمی‌کنند؛ با این حال پیام‌های مرتبط و کامل‌تر اولویت بررسی بالاتری دارند. اگر موضوعتان اطلاع‌رسانی عمومی، اخبار یا راهنمای ثبت‌نام است، ابتدا صفحه اصلی و منوی سایت را مرور کنید تا از آخرین اطلاعیه‌ها مطلع شوید. برای ورود به سامانه کاربری در صورت نیاز می‌توانید از مسیر ورود کاربران استفاده کنید؛ توجه کنید صفحات ورود برای ایندکس عمومی مناسب نیستند و فقط برای دسترسی شخصی‌اند.

جمع‌بندی اینکه این صفحه مکمل کانال‌های ارتباطی واحدهاست، نه جایگزین همه پیگیری‌های اجرایی. با نوشتن پیام شفاف، انتخاب موضوع مناسب و تکمیل فرم زیر، می‌توانید دغدغه یا پیشنهاد خود را به‌صورت مستقیم به مدیریت عالی مجتمع منتقل کنید و هم‌زمان از سایر بخش‌های سایت برای یافتن اطلاعات عمومی و به‌روز استفاده نمایید.


فرم ارسال پیام

پیام شما پس از تأیید شماره موبایل برای مدیرعامل مجتمع فرهنگی آموزشی علامه طباطبایی ارسال می‌شود.